من أكثر ما تعلمته في الحياة أن الفرق بين الإنسان العادي والإنسان المؤثر ليس في مقدار ما يواجهه من تحديات، وإنما في طريقة تعامله معها.
هناك من يقضي حياته كلها في ردود الأفعال؛ ينتظر ما يقرره الآخرون، ثم يؤيد أو يعارض، يفرح أو يغضب، يهاجم أو يدافع. يبقى أسير اللحظة، تتحكم به الأحداث أكثر مما يتحكم بها.
وفي المقابل، هناك من ينشغل بصناعة الفعل. لا يستهلك وقته في متابعة كل ضجيج، ولا يبدد طاقته في كل جدل، لأنه يدرك أن البناء يحتاج إلى هدوء أكثر مما يحتاج إلى صخب، وإلى رؤية أبعد مما تحتاجه ردود الأفعال.
لقد أيقنت بعد سنوات طويلة في مواقع المسؤولية أن المؤسسات الناجحة ليست تلك التي تُجيد التعامل مع الأزمات فحسب، بل تلك التي تُحسن منع كثير منها قبل أن تولد. وكذلك المجتمعات؛ فكلما غلب فيها التفكير الاستراتيجي على ردود الأفعال، اقتربت من الاستقرار، وامتلكت قدرة أكبر على صناعة مستقبلها.
إن الانشغال بالفعل النافع يترك وقتًا أقل للضجيج، ويمنح صاحبه أثرًا أطول من أي انتصار عابر في معركة كلامية.
ولهذا، كلما ازداد صخب المشهد من حولي، ازددت اقتناعًا بأن أجمل ما يمكن أن يقدمه الإنسان لوطنه ولمجتمعه هو أن ينصرف إلى صناعة الفعل، لا إلى استهلاك ردود الأفعال.
