- حيرة أمام مشهد التنمر والضغوط النفسية في المدارس
- مزهر: الحماية الزائدة تضعف قدرة الطفل على المواجهة
- مبيضين: كل حالة طلابية تدرس بشكل فردي
"اشترطتُ على إدارة المدرسة أن لا تكون ابنتي مع 12 طالبا في صف واحد، وحددت لهم أسماء 4 طلاب لا يمكنني القبول بأن تلتقي معهم بأية حصة مشتركة، لما يشكلونه من ضغط نفسي كبير عليها".. بهذه الكلمات تروي إحدى الأمهات تجربتها مع إدارة مدرسة ابنتها في محافظة العاصمة، في محاولة لإبعاد طفلتها عن بيئة صفية غير مريحة.
مشهد يتكرر في كثير من المدارس، ويعكس حالة من القلق والحيرة يعيشها الأهل عند مواجهة أبنائهم لمواقف مزعجة أو مؤذية نفسيا داخل الصف. فالمعضلة هنا: هل يجب إبقاء الطفل مع زملائه الذين يسببون له الإزعاج، والعمل على تقوية أدواته وآليات الدفاع النفسية وتحسين مهاراته؟ أم الأفضل نقله إلى شعبة أخرى لتجنيبه هذه المواجهات؟
وبين هذا وذاك، يبحث الأهالي عن الحل الذي يضمن سلامة أبنائهم النفسية دون أن يضعف قدرتهم على التكيف أو المواجهة.
الدعم لا العزل
بدوره، يوضح استشاري الطب النفسي ومعالجة الإدمان، الدكتور عبد الرحمن مزهر، أن التعامل مع مثل هذه الحالات يجب أن يكون "دقيقا ومتوازنا"، محذرا من أن الحماية الزائدة قد تضر الطفل أكثر مما تنفعه.
ويقول الدكتور مزهر في تصريح لـ"الرأي": "إذا لجأنا دائما إلى عزل الطفل عن أي بيئة تزعجه، فإننا بذلك نمنعه من تعلم مهارات المواجهة، ونضعف أدواته النفسية". مشيرا هنا إلى أن التنمر موجود في كل مكان – في المدارس، في البيوت، وفي أماكن العمل – متسائلا إذا لم يتعلم الطفل كيف يتعامل معه الآن، فمتى سيفعل؟.
ويتابع: "الحل ليس في العزل، بل في دعم الطفل نفسيا، وتعزيز ثقته بنفسه، وتقوية أدواته في مواجهة من يزعجونه. يمكن أن يبقى مع نفس المجموعة، ولكن مع تدخل مدروس من المدرسة والمرشدين، وتوعية زملائه أيضا، بدلا من عزله".
ويحذّر مزهر من أن الحماية الزائدة من الأهل قد تؤدي إلى تأثيرات عكسية على شخصية الطفل: "عندما يحاول الأهل إبعاد الطفل عن كل من يختلف معه أو يزعجه، فإنهم يعطلون قدرة الطفل على التكيف. هل سيستطيع لاحقا، في الجامعة أو مكان العمل، أن يختار فقط من يتفق معهم؟ بالتأكيد لا، ولهذا من المهم أن يتعلم الآن كيف يتعامل مع الشخصيات الصعبة وتقوية وسائل الدفاع لديه".
يقترح الدكتور مزهر نهجا عمليا للتعامل مع هذه المواقف: "إبقاء الطفل مع المجموعة، مع مراقبة الوضع وتقديم الدعم النفسي له. وإبلاغ إدارة المدرسة والمرشدين بالتوتر القائم، دون تحميل الطفل وصمة بأنه "ضعيف" أو "مختلف"".
ويكمل: "كما يجب تعزيز مهارات المواجهة والدفاع عن النفس لدى الطفل من خلال الحوار والثقة والدعم في البيت. فضلا عن إعطاء الطفل الخيار لاحقا للانتقال إلى شعبة أخرى إذا شعر أنه مستعد لذلك، وليس كحل فوري.
ويختم الدكتور مزهر بقوله: "دور الأهل يجب أن يكون داعما لا مشرفا مباشرا. كلما كثرت الجهات المتدخلة في توجيه الطفل (الأهل، المعلمة، المرشدة، الإدارة)، ضاعت البوصلة. المطلوب هو دعم موحد ومتناسق، يمكّن الطفل من النمو النفسي والاجتماعي، لا عزله بدافع الحماية".
خطة فردية لكل حالة
من جانبها، ترى المرشدة التربوية والنفسية، شذى مبيضين، أن كل حالة تستدعي دراسة فردية قبل اتخاذ القرار، موضحة أن "كلا الطريقتين – سواء تعزيز مهارات الطفل أو نقله لشعبة أخرى – يمكن أن تؤديا إلى تعديل السلوك أو التخفيف من حدته، لكن اختيار الأنسب يعتمد على خلفية الطالب النفسية والاجتماعية وظروفه الخاصة".
وتشير مبيضين في تصريح لـ"الرأي" إلى أن حالة اشتراط الأم لإبعاد ابنتها عن 12 طالب، تستدعي العمل على تعليم الطالبة مهارات حياتية واجتماعية، موضحة: "ليس من المنطقي أن نفترض أن جميع الطلاب لديهم سلبيات والطالبة وحدها تخلو منها، بل الأرجح أن لديها بعض نقاط الضعف في مهارات معينة تحتاج إلى متابعة وإرشاد".
وتضيف: "هنا يأتي دور تعزيز ثقة الطالبة بنفسها، وتزويدها بمهارات اجتماعية تتعلمها عبر حصص إرشادية وتوجيه مستمر، مع إشراك الأهل ومربية الصف في خطة الدعم، ليكون هناك حلقة وصل متينة بين جميع الأطراف، فالتواصل مهم جدا في مثل هذه الحالات لضمان تحسن الطالبة بشكل متكامل، وليس فقط إبعادها عن البيئة المزعجة".
وفي الوقت نفسه، تلفت مبيضين إلى أن بعض الحالات قد تستدعي فعلا الفصل أو النقل لشعبة أخرى، "خصوصا إذا كان هناك طالب واحد يسبب لها إزعاجا مستمرا يؤثر على دافعيتها ومعنوياتها، ففي هذه الحالة قد يكون الفصل خطوة عملية ومؤقتة، ريثما نمنحها الوقت لاكتساب المهارات اللازمة لمواجهة مثل هذه المواقف لاحقا".
لكنها تحذر من الاعتماد الدائم على النقل كحل سهل: "إذا اكتفينا بالعزل، فإننا لا نمنح الطفل فرصة حقيقية لتطوير مهارات المواجهة والتكيف. المطلوب هو الجمع بين التدخل الإرشادي والمتابعة النفسية والاجتماعية من جهة، وبين إيجاد بيئة صفية داعمة من جهة أخرى".
وتختتم بقولها: "المهم أن لا نُحمّل الطفل وحده مسؤولية المشكلة، بل نعمل كفريق متكامل – الأهل، المربية، المرشد – لدعمه. وعند تعديل السلوك نأخذ بعين الاعتبار مدى تكراره وشدته، حتى نتمكن من قياس التحسن وتحديد ما إذا كان الدعم وحده كافيا، أم أن النقل ضرورة مؤقتة لحمايته".
