لا شك أن من أهم صفات الإداري الناجح والمميز الصدق، الأمانة، الاخلاص. و ربما اخذت هذه الركائز الثلاثة نصيب الأسد في الحكم على الاداري بالنجاح مبدأياً، لتحتل بعد ذلك صفات أخرى مهمه تتصف بالدقو والندرة والتي لو اجتمعت في شخص ما دعمت دوره الاداري وجعلته مميزا وقدوة يقتدى بها، ولا شك بأن هذه الصفات والسلوكيات سوف تساهم بخلق بيئة عمل مريحه ذات انتاجيه عالية.
و المدير هو بمثابة رب الأسرة، أي انه اذا صلح حاله، صلح افراد اسرته، وهو النموذج الاساسي لكل فرد يتبعه، ونوع التفاعل معه يكون حسب شخصيته وسياسته سواء ايجاباً او سلباً.
الاداري هو القائد لذلك حبذا لو اجتمعت به الصفات التاليه لضمان نجاحه وقدرته علي الاداره السليمه الخاليه من الظلم والمحسوبيه أو شخصنة الامور:_
*متحكم جيد بردود اأفعاله وقادر على ان يفصل مشاعره عن الموظف وماينتج عنه من سلوكيات.
*قادر علي إدارة الازمات، واقتراح الحلول المنطقيه المتماشيه مع مصلحة العمل.
*مرن، قادر علي التفاوض وفهم الموقف بحيثياته، والتعامل معه بشكل خاص.
*غير متردد في اتخاذ القرارات، لديه رؤيا وتصور كامل عن كيفية صنع القرار وتطبيقه على ارض الواقع.
*متفاعل مع الجميع، لديه ذكاء عاطفي يستطيع من خلاله التعامل مع كافة العقليات.
*خطواته مدروسة لا مكان للعشوائية لديه فهو دائما يمتلك خطه بديلة.
ومن الجدير بالذكر أن المدير الناجح يسعى دائما لتحمل المسؤولية عن فريق العمل أو الموظفين، وفي ذلك دعم نفسي وقدوة حسنه لكل من يتعامل معه، وبدوره يرسل رسائل نفسيه للموظفين بمدى قيمةوأهمية القائد الذي لا يلقي اللوم علي الاخرين حال حدوث خطأ او تقصير في العمل.
كيف يمكن للإداري الناجح تحفيز موظفيه:_
*منحهم الراتب المجزي، المتناسب مع حجم الوظيفه لحد كبير.
*منح حوافز ماديه، أو عطل واجازات، في حال تميز هذا الموطف بأمر ما يتم الاعلان عنه سابقا «لخلق روح المنافسه».
*مراعات ظروف الموظفين واخذ حدوث حالات انسانيه بعين الاعتبار.
*تعزيز كفائتهم العملية والنفسية من خلال عقد دورات خاصة بهم.
*اضفاء روح الأسره علي الفريق كامل، من خلال خلق جو من التآلف والاحترام بينهم، سواء بعمل اجتماع عشاء، او تنظيم رحله، او ماشابه.
من المعروف ان ماذكرناه مؤخرا فيما يخص تحفيز الموظفين، يساعد بشكل كبير في زيادة الانتاجية، وتعزيز روح الفريق، وجعل بيئة العمل امنة من آفات كثيره ابرزها الرشوه، والمحسوبيه، وعدم الاتزان في اتخاذ القرارات العملية، او حتى وجود موظفين لا يمتلكون الكفاءه الكافيه لملئ مكانهم الوظيفي.
ليس من الضروره بمكان ان يكون الاداري الناجح او القائد ذا ذكاء عالي جدا، بل ان الاهم من ذلك ان يمتلك قدره علي التعلم واكتساب المهارات، وتمتعه بالذكاء الاجتماعي والعاطفي.
الاداري الناجح ينقل عدوي النجاح الى جميع موظفيه، ويؤمن لهم الفهم العميق لمعني روح الفريق من خلال تواجده بينهم وفهم حاجاتهم وتوجيهه لهم والصبر والحلم الظاهرين من خلال احتوائه لهم في جميع المواقف، وتأكيده لهم بأن البقاء للأكثر كفاءه.
اخصائيه علاج سلوكي
