قام محافظ إربد، رضوان العتوم، بجولة تفقدية على العيادات الخارجية في مستشفى الأميرة بسمة التعليمي، لمتابعة سير العمل مع بداية دوام الموظفين.
وتهدف الزيارة إلى التأكد من انتظام الدوام وتقديم الخدمات الطبية للمواطنين بالشكل الأمثل. كما استمع المحافظ إلى آراء وملاحظات المرضى والمراجعين حول الخدمات المقدمة، مؤكدًا على ضرورة تلبية احتياجاتهم وتقديم أفضل رعاية صحية ممكنة.
وأكد العتوم أن هذه الجولة تأتي للتأكد من انتظام العمل وفق مواعيد الدوام الرسمي للموظفين، وضمان عدم وجود أي تأخير في إنجاز معاملات المراجعين، مما يعكس حرص الحكومة على الاطلاع على احتياجات المواطنين في الدوائر الخدمية لتقديم خدمة سريعة وفعالة، والتأكيد على نهج الحكومة في العمل الميداني وجولات وزير الصحة الميدانية.
وأشار العتوم إلى الالتزام والانضباط من قبل الموظفين في العيادات، والتي تستقبل يوميًا حوالي 4 آلاف مراجع في كافة أقسامها، مشيرًا إلى وجود مدير العيادات في مكتبه منذ الساعة السابعة والنصف صباحًا، وتوافر ستة أجهزة بصمة عند مدخل العيادات.
كما استمع المحافظ إلى ملاحظات المواطنين، وكان أبرزها نقص وسائل التبريد والتكييف، ووعد العتوم بمتابعة هذه الملاحظة مع الجهات المختصة لضمان توفير بيئة مريحة للمراجعين.
من جهته، شكر مدير العيادات بالإنابة، الدكتور فيصل نادر أبو الشعر، المحافظ العتوم على اهتمامه واطلاعه على احتياجات العيادات على أرض الواقع، مؤكدًا التزام الموظفين بساعات الدوام الرسمي. وأضاف الدكتور أبو الشعر أن العمل في العيادات يسير وفق توجيهات معالي وزير الصحة، بهدف تقديم أفضل خدمة للمراجعين.
