في لحظات الترقب، حين تُدوّي صفارات الإنذار في سماء الأردن، وتتوالى النداءات الرسمية: «ابقوا في الملاجئ، لا تقتربوا من النوافذ»، يحدث ما هو عكس المتوقع. يصعد البعض للأسطح، تقف نساء عند الشُرَف، وتتحول كاميرات الهواتف إلى مرايا تُوثّق الحدث، وكأنّ الخطر مشهدٌ سينمائي، لا تهديدٌ واقعي. فما الذي يدفع المواطن لهذا السلوك؟ وهل هو استهتار فعلاً؟ أم أنّ وراءه دوافع أعمق، نفسية واجتماعية، تستحق الفهم قبل الحكم؟
لفهم هذا المشهد المتكرر، لا بد من التعمّق في عدد من العوامل النفسية التي تتداخل في مثل هذه اللحظات:
1. البحث عن السيطرة وسط العجز: حين يشعر الفرد بفقدان السيطرة، يلجأ – ولو لا شعوريًا – لإثبات وجوده. توثيق اللحظة يمنحه شعورًا آنياً بالقوة والتميّز، خاصة في زمن تُقاس فيه القيمة الاجتماعية بعدد «الإعجابات». إنه فعل مقاومة نفسية للعجز، أكثر من كونه حبًا في الظهور.
2. غياب ثقافة الطوارئ الوقائية: مجتمعنا يفتقر إلى التدريب العملي على التعامل مع الكوارث. فلا المدارس، ولا الإعلام، ولا حتى الخطاب الديني، قد تبنّوا دورًا ممنهجًا في تهيئة النفس للاستجابة للأزمات. نحن نُعطى تعليمات، لكننا لم نُدرّب يومًا على الانضباط وقت الخطر. وبالتالي، يغيب الوعي الجماعي لصالح ردود أفعال عفوية أو تقليدية.
3. التمرد كاستجابة تراكمية للقهر: في مجتمعات عاشت أشكالًا مختلفة من التهميش، قد يتحول تلقي الأوامر – حتى لو كانت لحمايتنا – إلى تذكير نفسي بالقمع. فيرد بعض الأفراد بفعل معاكس لا بدافع التحدي، بل كرد فعل نفسي مزمن لشعورهم التاريخي بالإقصاء.
4. سلوك القطيع وعدوى اللاوعي الجماعي: حين يرى الفرد أن من حوله غير ملتزم، يفقد إحساسه بالخطر ويشعر أن «الأمر طبيعي». السلوك الجماعي يمتلك قوة نفسية ساحقة، تُغيّب الإدراك الفردي وتُحرك الجماعة وكأنها جسد واحد، لا سيما في ظل غياب النموذج الواعي أو القائد السلوكي.
5. ضعف الذاكرة الجمعية للحرب: لم يشهد الأردنيون كوارث شاملة في التاريخ المعاصر، مما جعل الاستجابة للإنذار تفتقر لمرجعية الخوف الواقعي. ففي غياب تجربة مؤلمة سابقة، تبدو الصافرة وكأنها «تنبيه روتيني»، لا «تهديدًا وجوديًا».
6. التعوّد المخدّر: التكرار دون أذى يُعيد برمجة الدماغ على أن الخطر «غير حقيقي». فتصبح الصافرة جزءًا من ضجيج الحياة اليومية، ويُختزل معناها إلى «إزعاج جديد»، بدل أن تثير حالة تأهّب وانتباه.
7. الإنكار النفسي كآلية دفاع
الدماغ لا يتحمل الخوف: المستمر، فيلجأ إلى الإنكار: «مش علينا»، «الله معنا»، «ما بصير إشي». هذه العبارات ليست سطحية، بل أدوات نفسية للهروب من الانهيار. لكنها قد تقود إلى تهوّر جماعي خطير.
8. ارتياح رمزي حين يكون الخطر موجّهًا للعدو: حين يُدرَك أن الصواريخ تستهدف العدو، يتبدد الخوف جزئيًا لصالح شعور بالانتصار أو الانتقام. يختلط القلق بشماتة غير واعية، ويغدو التصوير والضحك وسيلة للتعبير عن فخر، لا ذعر. 9. الضحك والتوثيق كوسيلة ضبط انفعالي: التصوير، النكتة، التهكّم... كلها وسائل دفاعية تُخفف التوتر. لا يُقصد بها السخرية من الحدث، بل تجاوز لحظي للقلق عبر أدوات مألوفة. غير أن هذه الأدوات قد تعيق السلوك الوقائي السليم في وقت حساس.
10. غياب الإعلام النفسي وقت الأزمات: الإعلام الرسمي يركّز على التعليمات، لكنه غالبًا ما يغفل «الرسالة الشعورية». الناس لا تبحث فقط عمّن يُوجّهها، بل عمّن يشرح لها، ويحتوي قلقها، ويُطمئنها بلغة إنسانية. ما نفتقده ليس فقط الخطة، بل «الصوت الحنون» الذي يُرشد ويهدئ.
في المحصلة...
المشهد الذي يبدو «استهتارًا»، يحمل في جوهره جراحًا نفسية، واحتياجات غير مشبعة للأمان والانتماء والسيطرة. هو تعبير عن هشاشة داخلية، لا عبث خارجي. والتحدي الحقيقي لا يكمن فقط في رفع الوعي، بل في بناء «مناعة نفسية جماعية»، تُعلّم الناس أن البطولة ليست في المواجهة الفارغة، بل في الحذر الذكي.
نحن بحاجة إلى إعلام نفسي، إلى تدريب مجتمعي، إلى تربية تبدأ من الروضة على ثقافة السلامة والالتزام والانضباط في الأزمات. فالشجاعة لا تعني التهور، بل تعني حماية النفس لتبقى قادرة على المواجهة.
كما قال جلالة الملك عبدالله الثاني:
«الأردني لا يعرف المستحيل، ويقف دومًا على الجبهة الأولى دفاعًا عن وطنه».
وجبهتنا اليوم... هي جبهة الوعي.
فلنجعل شعارنا في كل إنذار:
«سلامة النفس... أول بطولة».
