ورش تدريبية حول استغلال مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق السياحي

البترا - زياد الطويسي - نظم مشروع سياحة بالتعاون مع سلطة منطقة العقبة الخاصة وإقليم البترا والجمعية الأردنية للسياحة الوافدة، سلسة ورش عمل تدريبية في مجال التسويق بواسطة مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك بهدف تحسين التسويق والبيع لدى المنتجات والخدمات السياحية، شارك بها ممثلون عن الفنادق والمخيمات السياحية.ويأتي تنظيم الورش كمواكبة لآخر اتجاهات السياحة العالمية، بحيث يتمكن القطاع السياحي الأردني من القيام بجهود مكثفة لتعزيز حضوره على شبكات التواصل الاجتماعي من أجل ضمان تواجد الأردن على خريطة السياحة العالمية بشكل فاعل.وقال وزير السياحة والآثار نايف الفايز، إننا ندعو القطاع السياحي إلى التركيز على شبكات التواصل الاجتماعي في تسويق المنتجات والخدمات التي يقدمونها للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الزوار، إضافة إلى أن التسويق الفعال عبر هذه القنوات سيساهم في إطالة مدة إقامة السائح وتشجيعه على تكرار الزيارة عبر تعريفه بالأردن وما يمتاز به من منتج سياحي فريد ومتنوع.وأكد مدير مشروع تطوير السياحة في الأردن الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية USAID ابراهيم الاسطة، أن الاتجاه المتزايد للمسافرين حول العالم نحو شبكات التواصل الاجتماعي يعد فرصة عظيمة للأردن، إذ بإمكان القطاع السياحي الاستفادة من العديد من الأدوات والقنوات المتوفرة لتسويق الأردن كمقصد سياحي والترويج لخدمات ومنتجات محددة.وأشار الاسطة، أنه عبر وسائل الاتصال الاجتماعي بات بالامكان الوصول إلى جماهير أكبر بشكل مباشر وبأقل التكاليف، وقد حان الوقت لبدء استخدامها، مبينا أن مشروع سياحة يقوم بتنفيذ مبادرة تهدف لإفادة العاملين في القطاع السياحي بأكبر قدر ممكن من تلك الوسائل عبر إكسابهم المهارات اللازمة لتطوير عملهم.واعتبرت منسقة التسويق في رامي تورز ريبيكا كليمونس والتي شاركت في إحدى الورش، أنها فرصة لنتعلم كيف نكون أكثر تفاعلاً مع الزبائن من خلال الفيديو والصور، وسوف نقوم قريباً بتطبيق ما تعلمناه إضافة إلى القيام بتحديث الموقع الإلكتروني الخاص بنا.أما قيس العوضات، مسؤول الحجوزات في فندق بانوراما البترا، فأكد أن هذه الورش مهمة وفعالة وستساعدنا في استهداف أسواق سياحية جديدة.وتضمنت الورش التي أشرف عليها خبير دولي في التسويق السياحي عبر وسائل الاتصال الاجتماعي، على تزويد المشاركين بمعلومات وخبرات في مجال تسويق المقاصد السياحية عبر وسائل الاتصال الاجتماعي، وتطوير المحتوى، والوصول إلى عقلية وتفكير مستخدمي وسائل الاتصال الاجتماعي.كما اشتملت الورش، على تنفيذ تدريب ميداني اكتسب المشاركون خلاله مهارات التقاط الصور والفيديو بصورة تشجع على التفاعل، بالإضافة إلى تصوير شهادات حية لآراء المسافرين.