تستنكر شركة سوليدرتي - الأولى للتأمين ما صدر عن بعض ممثلي نقابة الأطباء وصندوقها التقاعدي من ادعاءات واتهامات لا تمت للحقيقة بصلة، مست سمعة الشركة ومصداقيتها، وتعرب عن استغرابها الشديد من الإصرار على الزج باسمها تحديداً في خلافٍ يخص قطاع التأمين بأكمله، رغم ما يربطها بجمهور الأطباء من علاقات مهنية وتعاقدية راسخة ممتدة لسنوات.
وتؤكد الشركة أنها تابعت منذ اللحظة الأولى تطورات هذه الأزمة عن كثب، واتخذت كافة الإجراءات اللازمة لضمان استمرارية الخدمة الطبية لمؤمنيها وصون حقوق ومصالح جميع الأطراف.
إن المكانة التي تحتلها سوليدرتي الأولى للتأمين في سوق التأمين الأردني لم تأتِ من فراغ، بل هي ثمرة سنوات طويلة من العمل والالتزام وبناء الثقة، مدعومة بقاعدة استثمارية صلبة يشارك فيها مستثمرون وشركاء من داخل المملكة وخارجها، وعلاقات مهنية متينة مع عملائها وشركائها.
ونؤكد بوضوح: من يعتقد أنه قادر على الاستفراد بشركة سوليدرتي الأولى للتأمين أو جعلها هدفاً سهلاً في خلاف يخص قطاع التأمين برمته، فقد أخطأ التقدير
وفيما يتعلق بالاتهامات الموجهة إلينا، فإن سوليدرتي الأولى للتأمين كانت في طليعة الشركات التي التزمت بتطبيق لائحة الأجور الطبية المعدلة والبروتوكولات والإجراءات الطبية الجديدة، وواصلت الوفاء بكامل التزاماتها تجاه الأطباء ومقدمي الخدمات الطبية وفقاً للاتفاقيات المبرمة.
أما بخصوص الادعاءات حول التأخر في سداد مستحقات الأطباء، فإننا نستغرب صدورها بحق شركة مشهود لها بين شركائها بالانتظام والالتزام في السداد، لا سيما وأن بعض الأطباء الذين يطلقون هذه الاتهامات اليوم هم أنفسهم كانوا يتلقون مستحقاتهم بانتظام، وهو ما تثبته وتوثقه سجلاتنا المالية بشكل قاطع.
إن إطلاق اتهامات مرسلة دون الاستناد إلى حقائق يثير تساؤلات مشروعة حول دوافعها الحقيقية، وما إذا كان الهدف منها تبيان الحقيقة أم تضليل الرأي العام وتحقيق حضور إعلامي على حساب سمعة المؤسسات الوطنية ومصداقيتها.
فقد ردت الأطباء و اختارت الغالبية العظمى من الأطباء ومقدمي الخدمات الطبية الاستمرار في استقبال مؤمني الشركة وتقديم الرعاية الطبية لهم، رغم الدعوات لوقف التعامل، واستمرت الخدمات بصورة طبيعية دون أي تأثر يذكر.
وبهذه المناسبة، تتوجه سوليدرتي الأولى للتأمين بخالص الشكر والتقدير إلى كافة الأطباء الذين غلبوا مهنيتهم ومسؤوليتهم الإنسانية تجاه مرضاهم، وحافظوا على علاقتهم المهنية والتعاقدية مع الشركة، مؤكدين أن الشراكة الحقيقية لا تُقاس بالعقود فقط، بل بالمواقف، وأن الثقة التي تُبنى عبر سنوات لا تهزها خلافات عابرة.
كما تتقدم الشركة بالشكر لعملائها ومؤمنيها على ثقتهم الغالية وتفهمهم، وتؤكد أن ضمان حصولهم على الرعاية الطبية التي يستحقونها سيبقى على رأس أولوياتها، وأنها ستواصل بذل كل الجهود لحماية مصالحهم وعدم تحميلهم تبعات خلاف لم يكونوا طرفاً فيه.
أما فيما يخص الأطباء الذين اختاروا وقف استقبال مؤمني الشركة خلافاً لالتزاماتهم التعاقدية، فتؤكد الشركة أنه تم، بالتنسيق مع الاتحاد الأردني لشركات التأمين والجمعية الأردنية للتأمينات الصحية، إيقاف اعتمادهم لدى كافة شبكات شركات التأمين وشركات إدارة المطالبات الطبية، مع احتفاظ الشركة بكامل حقوقها القانونية تجاه أي إخلال بتلك الالتزامات.
وتشدد الشركة على أنها لن تتهاون إطلاقاً في حماية سمعتها ومكانتها، وستتخذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة بحق كل من يثبت تجاوزه أو تسببه بأي ضرر مادي أو معنوي لها.
وتجدد سوليدرتي الأولى للتأمين التأكيد على أن خلافها ليس مع جمهور الأطباء الذي تكن له كل الاحترام والتقدير، وإنما مع النهج الذي اختاره البعض في إدارة هذا الخلاف، مؤكدة أن الحل يجب أن يكون مؤسسياً وقطاعياً شاملاً من خلال الاتحاد الأردني لشركات التأمين، وبما يضمن التوصل إلى حلول عادلة ومتوازنة تحفظ حقوق والتزامات جميع الأطراف.
ختاماً، إن سوليدرتي الأولى للتأمين لم تبنِ سمعتها بتصريح إعلامي حتى تهتز بتصريح إعلامي، بل بنتها سنوات من العمل والالتزام، وثقة عملائها، وشهادة شركائها من الأطباء ومقدمي الخدمات الطبية.. وهي ثقة سنواصل صونها والدفاع عنها بكل الوسائل المشروعة
