أوضحت شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية أن الرحلة رقم (RJ164) القادمة من إسطنبول إلى عمّان مساء الجمعة تأخرت 6 ساعات و40 دقيقة، بسبب خلل فني اكتشفته الفرق المختصة على الطائرة قبيل إقلاعها من مطار الملكة علياء الدولي إلى إسطنبول.
وقالت الشركة في بيان الأحد إن فرقها الفنية والتشغيلية باشرت الإجراءات المعتمدة لفحص الطائرة والتحقق من أسباب الخلل ومعالجته، مؤكدة أن قرار تأخير الرحلة جاء حفاظا على سلامة المسافرين والموظفين ووفقا لمعايير السلامة المعتمدة.
وأضافت أن فريق الشركة في محطة إسطنبول تابع أوضاع المسافرين خلال فترة التأخير، وقدم لهم التحديثات والمساعدة اللازمة، إلى جانب توفير الوجبات والمرطبات للمسافرين المتأثرين بالتأخير.
واعتذرت الملكية الأردنية للمسافرين عن التأخير وما ترتب عليه من إزعاج، مؤكدة أن السلامة تبقى على رأس أولوياتها، حتى إذا استدعى ذلك تأخير بعض الرحلات لضمان تنفيذ العمليات الجوية بأعلى درجات الأمان والموثوقية.
