تفقد محافظ جرش الدكتور مالك خريسات الأربعاء مركز صحي جرش الشامل يرافقه مدير مديرية صحة محافظة جرش الدكتور صائب أبو عبود للاطلاع على مستوى الخدمات الصحية المقدمة وسير العمل.
واستهل خريسات جولته بتفقد أقسام المركز المختلفة حيث اطلع على آلية استقبال المراجعين ونظام حجز المواعيد المعتمد من خلال نظام حكيم إضافة إلى إجراءات تنظيم دخول المرضى وتحويلهم إلى العيادات المختصة وفق الأصول المعتمدة.
واستمع خريسات إلى شرح من القائمين على المركز حول آليات العمل والخطط التنظيمية المعتمدة لضمان انسيابية تقديم الخدمة وتقليل فترات الانتظار مؤكدين التزامهم بتطبيق معايير الجودة والسلامة العامة.
والتقى خريسات بعدد من المراجعين واستمع إلى ملاحظاتهم حول مستوى الخدمات حيث أبدوا ارتياحهم للإجراءات التنظيمية وحسن التعامل من قبل الكوادر الطبية والإدارية.
وأكد خريسات أن هذه الجولات التفقدية تأتي ضمن نهج ميداني مستمر لمتابعة أداء المؤسسات الخدمية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين مشددًا على ضرورة الاستجابة السريعة لأي ملاحظات أو شكاوى والتعامل معها بكل شفافية ومسؤولية.
وأكد أبو عبود حرص المديرية على تحسين جودة الخدمات الصحية وتطوير بيئة العمل داخل المراكز الصحية مشيرًا إلى متابعة الملاحظات الواردة ومعالجتها أولًا بأول بما يعزز ثقة المواطنين بالخدمات الصحية الحكومية.
وشملت الجولة أقسام الطب العام والاختصاصات المختلفة والصيدلية والمختبر وقسم الأمومة والطفولة حيث جرى التأكد من توفر الأدوية والمستلزمات الطبية وجاهزية الكوادر الصحية لتقديم الخدمات على أكمل وجه.
