أعلنت متصرفية لواء المزار الجنوبي، عن إطلاق مبادرة تواصل مجتمعي جديدة تهدف إلى استقبال ملاحظات المواطنين وشكاواهم عبر صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتسريع الاستجابة للخدمات الرقابية والتنظيمية.
وأكدت المتصرفية أن المبادرة تأتي ضمن نهج مؤسسي يركز على إشراك المواطنين كشركاء فاعلين في حماية المصلحة العامة، من خلال الإبلاغ عن المخالفات ومتابعة أوضاع الأسواق والأنشطة التجارية، بما يسهم في ضمان الالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها.
وأوضحت أن فرق المتابعة المختصة ستعمل على مراجعة الملاحظات الواردة بشكل فوري، وتحويلها إلى الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بأعلى درجات السرعة والكفاءة. كما شددت المتصرفية على التزامها التام بالحفاظ على سرية المعلومات الواردة من المواطنين وعدم الإفصاح عنها تحت أي ظرف، بما يعزز ثقة المجتمع المحلي ويشجع على المشاركة الإيجابية.
وبيّنت أن هذه المبادرة تمثل قناة تواصل مباشرة ومرنة مع المواطنين، وتندرج ضمن جهود تطوير الخدمات الحكومية وتحسين جودة الرقابة الميدانية، مؤكدة أن سرعة نقل المعلومة ودقتها تسهمان في معالجة التحديات أولًا بأول والحد من المخالفات قبل تفاقمها.
ودعت المتصرفية المواطنين إلى التفاعل مع المبادرة بروح المسؤولية المجتمعية، والإسهام في دعم الجهود الرقابية والتنظيمية بما يحقق بيئة آمنة ومنظم
