كشفت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة عن إطلاقها الموقع الإلكتروني التجريبي لمراكز الخدمات الحكومية.
وأضافت الوزارة في بيان لها يوم أمس أن الهدف من هذا الإطلاق يتمثل في تمكين المواطنين من الوصول بسهولة إلى المعلومات والخدمات المتوفرة في المراكز في مختلف المحافظات الأردنية، وأخذ ملاحظاتهم وآرائهم لتطويره وتحسينه قبل إطلاقه بشكل رسمي. وذكرت وزارة الاقتصاد الرقمي في بيانها أيضا أن الموقع يوفّر تفاصيل مواقع المراكز، وأوقات الدوام، والجهات الحكومية المتوفرة داخل كل مركز، إضافة إلى الخدمات المقدّمة، بما يعزز تجربة المراجعين ويوفّر الوقت والجهد.
وكانت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة قد أعلنت سابقا عن أن مراكز الخدمات الحكومية جاءت كأحد مخرجات البرنامج التنفيذي لخارطة تطوير القطاع العام؛بهدف الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية، وتحسين تجربة المواطن في الحصول عليها.
ولفتت الوزارة في إعلانها إلى أن هذه المراكز تقدم نموذجا حديثا لتقديم الخدمات ذات الأولوية ضمن بيئة عمل مبتكرة، وبمستوى عال من الجودة والكفاءة. منوهة إلى أن هذه المراكز ترتكز على مجموعة من القيم الجوهرية، ومنها الشفافية، والتمحور حول المواطن.
