الصلاة

الطقس

الأردن الطقس

إشتراك

الصحيفة

بحث متقدم

صنف حسب القسم

صنف حسب الكاتب

من

إلى

الرأي

اقتصاد

أرقام جديدة تكشف واقع شكاوى الاتصالات والخدمات في المملكة

تاريخ النشر : الأربعاء 11:59 21-1-2026

عمان -الرأي

طباعة

نسخ الرابط

تم النسخ

تلقت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات خلال العام الماضي 6472 شكوى متعلقة بخدمات المستفيدين، فيما تم الانتهاء من معالجة 5926 شكوى.

وأظهرت البيانات أن الشكاوى الأكثر شيوعًا كانت في خدمات الإنترنت بعدد 3905 شكاوى، تلتها خدمات الهاتف الخلوي بـ2389 شكوى، فيما سجلت خدمات الهاتف الثابت 96 شكوى، وخدمات البريد 73 شكوى، وشكاوى تتبع المركبات 9 شكاوى فقط.

وفي جانب آخر، بلغت الإيرادات المحولة من الهيئة إلى خزينة الدولة 95.646 مليون دينار، فيما وصل مجموع البيانات الجمركية المنجزة في المكاتب الخارجية للهيئة 25,026 معاملة.

.alrai-epaper-widget{margin-top: 20px; max-width:250px}

Tweets by alrai

.alrai-facebook-embed{margin-top: 70px;}

.container .row .col-md-12:has(.alrai-section-last-widget) { flex-direction: column; } .alrai-section-last-widget { margin: 0 auto; position: relative; padding-top: 35px; width: 100%; } #widget_2097 .alrai-section-last-widget { padding-top: 35px; margin-top: 0; } .alrai-section-last-widget::after { position: absolute; content: url("https://alrai.com/alraijordan/uploads/global_files/section-page-faded-line.svg?v=1"); top: 0; transform: translateX(0); } .alrai-section-last-widget .full-col { overflow-x: auto; overflow-y: hidden; -webkit-overflow-scrolling: touch; width: 100%; } .alrai-section-last-widget .row-element { width: 100%; } .alrai-section-last-widget .content-wrapper { display: flex; flex-direction: row; flex-wrap: nowrap; align-items: stretch; width: max-content; min-width: 100%; gap: 30px; justify-content: center; padding-top: 30px; } .alrai-section-last-widget .item-row { flex: 0 0 auto; width: 200px; margin-right: 7px; display: flex; flex-direction: column; height: 195px; } .alrai-section-last-widget .row-element .item-row .img-ratio { padding-bottom: 100%; display: flex; } .alrai-section-last-widget .row-element .item-row .img-ratio img { border-radius: 50%; border: 2px solid #00a0e5; padding: 3px; } .alrai-section-last-widget .article-title { white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; display: block; } .alrai-section-last-widget .item-row .item-info a { color: #000; color: color(display-p3 0 0 0); text-align: center; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 800; line-height: 20px; text-decoration: none; display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 3; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden; white-space: normal; } .alrai-section-last-widget .full-col::-webkit-scrollbar { display: none; } @media screen and (min-width: 1200px) { .alrai-section-last-widget::after { transform: translateX(0); } } @media screen and (max-width: 768px) { .alrai-section-last-widget .row-element .content-wrapper { flex-direction: row !important; } .alrai-section-last-widget::after { transform: translateX(100%); right: 0; left: 0; } }

.death-statistics-marquee .article-title a, .death-statistics-marquee .title-widget-2 a { text-align: right; font-family: Cairo; font-style: normal; font-weight: 700; line-height: 25px; text-decoration: none; } .death-statistics-marquee .breaking-news-wrapper { width: 100%; display: flex; } .death-statistics-marquee .breaking-news { background-color: #7c0000; padding: 22px 17px 24px 18px; color: #fff; text-align: right; font-family: Cairo; font-size: 22px; font-weight: 700; line-height: 25px; } .death-statistics-marquee .breaking-news-content { background-color: #b90000; padding: 22px 18px 24px 21px; color: #fff; text-align: right; font-family: Cairo; font-size: 22px; font-weight: 700; line-height: 25px; width: 100%; position: relative; } .full-container .marquee-container-widget:not(.relative-widget) .wrapper-row { position: fixed; width: 100%; right: 0; bottom: 0; z-index: 100000; } .death-statistics-marquee .marquee-container-widget .title-widget-2 { width: 75px; background-color: #757575; color: #fff; height: 60px; display: flex; align-items: center; justify-content: center; } .death-statistics-marquee .title-widget-2 a { color: #fff; color: color(display-p3 1 1 1); font-size: 15px; padding: 16px 18px 16px 15px; display: block; } .death-statistics-marquee .content-row:not(.content-row-full) { width: calc(100% - 100px); background-color: #000; } .death-statistics-marquee .content-row marquee { direction: ltr; } .death-statistics-marquee .content-row .img-item { display: inline-flex; height: 60px; align-items: center; vertical-align: top; } .death-statistics-marquee .content-row .article-title { height: 60px; display: inline-flex; align-items: center; color: #fff; padding: 0 15px; direction: rtl; } .death-statistics-marquee .article-title a { color: #fff; color: color(display-p3 1 1 1); font-size: 17px; } .death-statistics-marquee .title-widget-2 { width: 100px; } #widget_1932 { position: static; bottom: 0; width: 100%; z-index: 1; } @media scren and (max-width:768px){ .death-statistics-marquee .breaking-news-content{ font-family: 'Cairo', sans-serif; } }

أرقام جديدة تكشف واقع شكاوى الاتصالات والخدمات في المملكة

‏آخر الأخبار

الذهب يتراجع مع تجدد الأعمال القتالية في الشرق الأوسط

البيانات «الثابتة» عريضة النطاق تناهز 1.65 مليار جيجابايت

توأمة «البترا» و«سور الصين العظيم» تعزز مكانة الأردن السياحية عالمياً

«الألبسة»: تراجع المبيعات 30-35% خلال عيد الأضحى

خبراء: الربط مع سوق أبوظبي يرفع تنافسية بورصة عمان ويجذب رؤوس أموال جديدة

ارتفاع معدل التضخم في منطقة اليورو الى 3.2%

{{ item.title }}

تابع أخر الأخبار عبر الاشتراك بالجريدة الالكترونية