السميرات: قفزة نوعية مرتقبة في مستوى الخدمات الإلكترونية و2400 خدمة رقمية بحلول 2026
قال وزير الاقتصاد الرقمي والريادة، المهندس سامي سميرات، إن المواطن سيشهد قفزة نوعية في مستوى الخدمات الإلكترونية، ما سينعكس إيجابًا على تصنيف الأردن عالميًا في مجال الخدمات الرقمية، مؤكدًا أن التحول الرقمي يشكّل مسارًا استراتيجيًا للحكومة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
تقدم الأردن 10 مراتب في مؤشر تطوير التكنولوجيا الحكومية
وأشار السميرات إلى أن الأردن تقدم عشر مراتب في مؤشر تطوير التكنولوجيا الحكومية، لافتًا إلى العمل على تطوير تطبيق «سند»، حيث تم رفع نسخة مجددة من التطبيق على المتجر الإلكتروني كمرحلة تجريبية.
رقمنة 80% من الخدمات الحكومية وخطة الاستكمال حتى 2026
وبيّن أن الحكومة حققت خلال العام الحالي إنجازات ملموسة في مسار التحول الرقمي، إذ جرى رقمنة نحو 80% من الخدمات الحكومية، ضمن خطة تستهدف رقمنة جميع الخدمات الحكومية مع نهاية عام 2026، ليصل عددها إلى نحو 2400 خدمة حكومية رقمية.
إعادة هندسة الخدمات الحكومية الرقمية
وأوضح أن الحكومة تعمل بالتوازي على إعادة هندسة الخدمات التي تم رقمنتها، بهدف رفع كفاءتها وتحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة.
تفعيل مليوني هوية رقمية وتوسيعها لغير الأردنيين
وأشار السميرات إلى تفعيل أكثر من مليوني هوية رقمية تشمل الأردنيين وغير الأردنيين المقيمين، بعد السماح باعتماد الهوية الرقمية لغير الأردنيين، مع التوجه لتوسيعها مستقبلًا لتشمل السياح.
جواز السفر الإلكتروني وبوابات ذكية في مطار عمّان المدني
ولفت إلى إطلاق جواز السفر الإلكتروني، والاستعداد لتفعيل البوابات الإلكترونية في مطار عمّان المدني مطلع العام المقبل، في إطار تسهيل إجراءات السفر وتحسين تجربة المسافرين.
رضا مرتفع للمواطنين عن الخدمات الرقمية
وأكد السميرات أن التغذية الراجعة من المواطنين أظهرت نسب رضا مرتفعة جدًا عن الخدمات الرقمية المقدمة عبر تطبيق «سند» والمنصات الحكومية المختلفة.
تعميم منصتي الولادات والوفيات في المستشفيات الحكومية والخاصة
وأشار إلى أن منصتي تسجيل الولادات والوفيات تم تعميمهما في جميع المستشفيات الحكومية والخاصة، بعد أن كانتا مقتصرتين على الأردنيين فقط، حيث تم خلال الأسبوع الماضي توسيع الخدمة لتشمل غير الأردنيين.
منصة رقمية لمخالفات التدخين بالتعاون مع الصحة العالمية
كما أعلن عن تطوير منصة إلكترونية خاصة بوزارة الصحة لرصد مخالفات التدخين وضبطها رقميًا، بالتعاون مع مراقبي منظمة الصحة العالمية.
تدريب آلاف الموظفين الحكوميين في أكثر من 100 مؤسسة
وبيّن السميرات أنه تم تدريب آلاف الموظفين الحكوميين في أكثر من 100 مؤسسة حكومية على أدوات ومهارات التحول الرقمي.
«سراج» المساعد الذكي… نموذج وطني ناجح للذكاء الاصطناعي في التعليم
وفي مجال الذكاء الاصطناعي، أشار إلى أن من أبرز نماذج الاستخدام الناجح مشروع «سراج» المساعد الذكي، الذي تم تطويره بالكامل لصالح وزارة التربية والتعليم، ويخدم الطلبة والمعلمين، حيث بلغ عدد مستخدميه نحو 180 ألف مستخدم.
