أعلن برنامج الأغذية العالمي في الأردن عن جداول مواعيد عمل مكاتب المساعدة الثابتة والمتنقلة خلال شهر كانون الأول 2025، وذلك بهدف تمكين المستفيدين من الحصول على الدعم والإجابة عن الاستفسارات وتقديم الشكاوى بسهولة وفي مواقع قريبة من أماكن إقامتهم.
وتتضمن الجداول الجديدة انتشارًا واسعًا للمكاتب في مختلف محافظات المملكة، من عمّان والزرقاء والبلقاء ومادبا والكرك والطفيلة ومعان والعقبة، وصولًا إلى محافظات الشمال مثل إربد وجرش وعجلون والمفرق. كما تشمل تواجدًا للمكاتب داخل مخيمي الزعتري والأزرق، بالتعاون مع منظمة إنقاذ الطفل والمجلس النرويجي للاجئين.
ويؤكد البرنامج أن المكاتب الثابتة والمتنقلة تعمل وفق مواعيد محددة ومعلنة مسبقًا، وتوفر الخدمات ذاتها التي يقدمها خط المساعدة التابع للبرنامج، بما في ذلك استقبال الشكاوى، وتحديث البيانات، والرد على أسئلة المستفيدين المتعلقة بالمساعدات الغذائية.
ودعا برنامج الأغذية العالمي جميع المستفيدين إلى مراجعة المكاتب الأقرب إلى أماكن سكنهم ضمن المواعيد المحددة، أو التواصل مباشرة عبر خطي المساعدة.
ويأتي توفير هذه الخدمات في إطار سعي البرنامج إلى تعزيز سهولة الوصول إلى الدعم، وضمان تقديمه بأعلى درجات التنظيم والوضوح طوال شهر كانون الأول 2025.