اشتكى ركاب من أهالي محافظة جرش من ارتفاع كلف تنقلهم بسبب تغييرات مفاجئة طرأت أخيراً، على مسار خط النقل العام بين جرش والعاصمة عمّان، بحيث أصبحت الحافلات تمتنع عن الوصول إلى جميع المحطات المعتادة، والاكتفاء بالتوقف عند المحطة النهائية قرب مستشفى الجامعة الأردنية.
وأوضح الركاب أن هذا التغيير أثّر بشكل مباشر على حركة تنقلاتهم اليومية، خصوصاً لأولئك الذين يعتمدون على خط "جرش – عمّان" للوصول إلى مناطق حيوية مثل "مجمع الشمال" ومحطات أخرى في وسط عمّان، إذ أصبحوا مضطرين لاستخدام وسائل نقل إضافية، ما زاد من الأعباء المالية عليهم وأطال وقت الرحلة.
وأشار الركاب إلى أن التعديلات جاءت من دون سابق إنذار أو توضيح رسمي من الجهة المعنية، مطالبين وزارة النقل وهيئة تنظيم قطاع النقل البري بالتدخل العاجل لإيجاد حلول عملية، مثل إعادة تشغيل الخط بكامل محطاته السابقة أو توفير خطوط تغذية داخل العاصمة تضمن استمرارية الرحلة دون تحميل المواطن أعباء إضافية.