قالت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في الأردن، أنه في حال العودة الطواعية إلى سوريا، سواء بمساعدة المفوضية أو بدونها، دون وجود تصريح الخروج والعودة الصادر من وزارة الداخلية سيتم إغلاق ملف اللاجى لدى المفوضية في الأردن.
وأضافت المفوضية أنه يمكن فقط للأفراد الذين عادوا إلى الأردن من سوريا بتصريح خروج وعودة صادر عن وزارة الداخلية طلب إعادة فتح ملفاتهم في حال أرادوا ذلك.
ونبهت المفوضية بأن إجراءات تجديد ملفات اللاجئين السوريين الذين لم يعودوا إلى سوريا وتابعوا الإقامة في الأردن تستمر بشكل طبيعي دون أي تغيير.
وشددت المفوضية على ضرورة عدم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي جهة غير رسمية أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك لحماية اللاجئين من المعلومات المضللة أو الاحتيال والشائعات.
ودعت المفوضية اللاجئين الاتصال بخط المساعدة للاستفسار حول الخدمات المقدمة أو حول الملفات، أو للتأكد من صحة المعلومات التي يتم تلقيها.
