أعلنت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في الأردن أن الوثائق الرسمية المطلوبة لاتمام إجراءات العودة إلى سوريا للاجئين السوريين هي؛ جواز سفر سوري ساري أو منتهي الصلاحية، وتذكرة مرور صادرة عن السفارة السورية، وبطاقات الخدمة الخاصة بالجالية السورية. (الهوية الأمنية).
أما بالنسبة للأطفال دون العام، الذين لا يحملون أي من الوثائق أعلاه، فبإمكانهم العودة باستخدام شهادة ميلادهم الصادرة في الأردن والمصدقة من وزارة الخارجية الأردنية.
وبينت المفوضية أن هذه الوثائق تعكس الإجراءات المعمول بها حتى تاريخ 21 أيار 2025، وقد تطرأ تغييرات على الإجراءات، منوهةً أنه في حال حدوث أي تغييرات، ستقوم المفوضية بتحديث المعلومات وإعادة نشرها.
من جانب آخر، أعلنت المفوضية أن جميع مكاتب المفوضية في الأردن مغلقة يوم الأحد 25 أيار بمناسبة عيد الإستقلال، وسيتم تقديم الخدمات عبر خط المساعدة من خلال نظام المجيب الآلي فقط لاستقبال الاستفسارات وتحويلها للأقسام المعنية للمتابعة.