قالت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بأنها توفر المعلومات والمشورة للاجئين السوريين الراغبين في العودة الطوعية إلى سوريا من المخيمات والمناطق الحضرية، بالإضافة إلى تزويدهم بالمعلومات حول مختلف الأمور المتعلقة بالعودة، بما في ذلك الوثائق.
وبيّنت المفوضية في تصريحات لـ«الرأي» أنه استجابةً لحاجة اللاجئين في الحصول على دعم المواصلات والنقل، قامت المفوضية بتوسيع نطاق مساعدتها وأصبحت الآن توفر وسائل النقل للاجئين الذين أعربوا عن رغبتهم بالعودة من الأردن إلى مختلف المحافظات داخل سوريا. وأشارت المفوضية إلى أن اللاجئين الراغبين في العودة من المخيمات يحتاجون إلى الحصول على تصريح رسمي من السلطات الحكومية المختصة للعودة إلى سوريا، كما يمكن لمديرية شؤون اللاجئين السوريين والمفوضية في المخيم تقديم المشورة للاجئين حول الإجراءات المطلوبة. وحول إغلاق ملف اللاجئ عند عودته إلى سوريا، أكدت المفوضية أنها بمجرد أن تتلقى معلومات تؤكد عودة اللاجئ الطوعية إلى بلده الأصلي، تقوم بتغيير حالة ملفه إلى «غير نشط»، وهذا يعني أنه لم يعد جزءاً من مجتمع اللاجئين المتواجد على الأراضي الأردنية. أما حول إمكانية تقديم مساعدات نقدية للاجئين للعائدين إلى سوريا، أوضحت المفوضية بأنها توفر المعلومات والمشورة، بالإضافة إلى المساعدة في نقل اللاجئين الراغبين في العودة الطوعية إلى سوريا. كما تعمل المفوضية، بالتعاون مع شركائها، على وضع خطط لدعم اللاجئين العائدين طوعاً، لضمان عودة كريمة ومستدامة. ونبهت المفوضية أن برنامج المساعدات النقدية التابع للمفوضية في الأردن ذي أولوية، حيث يوفر الدعم المالي للأسر اللاجئة الأكثر حاجة لمساعدتها على تلبية احتياجاتها الأساسية، ومع ذلك، فإن استمرار تقديم هذه المساعدات يعتمد على مدى توفر التمويل للمفوضية. ويستضيف الأردن حوالي 13 بالمئة من اللاجئين في العالم، الذين لجأوا إليه من 57 دولة، ويشكلون حوالي 33 بالمئة من حجم السكان، ويستضيف ثاني أعلى حصة من اللاجئين للفرد في العالم وفق تقارير عالمية ورسمية.
