أطلقت هيئة الخدمة والإدارة العامة، الثلاثاء، برنامجاً لبناء القدرات بعنوان ' إدارة الأداء المؤسسي' وذلك ضمن مشروع بناء القدرات وحدات الموارد البشرية والتطوير المؤسسي في القطاع العام، الذي أطلقته الهيئة بالتنسيق مع وحدة إدارة وتنفيذ برنامج تحديث القطاع العام في رئاسة الوزراء وبدعم من الاتحاد الأوروبي.
وبينت هيئة الخدمة والإدارة العامة أهمية البرنامج الذي يأتي في إطار تنفيذ الخطة الاستراتيجية للهيئة ٢٠٢٤ – ٢٠٢٧ في دعم وحدات الموارد البشرية والتطوير المؤسسي في الدوائر الحكومية وتمكينها وتعزيز قدراتها في مجالات عمل الهيئة وبما ينسجم مع أولويات خارطة تحديث القطاع العام.
وأشار المدير التنفيذي لإدارة الدعم الفني والاستشاري في الهيئة ياسر النسور الى أن مبدأ التركيز على النتائج هو عامل حاسم في إحداث النقلة النوعية للأداء الحكومي بشكل عام ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مما يتطلب نهج شامل في تصميم وإدارة وتقييم الأداء على المستويات الاستراتيجية والتشغيلية والفردية. وبين أن الهيئة تعمل على تطوير منظومة مترابطة من الأدوات الاستشارية والفنية الهادفة لتعزيز مستوى التطبيق الفعال للمعايير والاستراتيجيات والأنظمة الصادرة عن الهيئة بما يحقق الكفاءة والفعالية وتنافسية الأداء الحكومي وتحقيق إلى قدر أكبر من المساءلة والحوكمة في إطار المهام والمسؤوليات التي حددها نظام إنشاء هيئة الخدمة والإدارة العامة.
يشار الى أن البرنامج يتضمن عدة محاور تشمل البرنامج التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، مع التركيز على كيفية تحويل الرؤية إلى أهداف واستراتيجيات قابلة للتنفيذ وترجمة الأهداف إلى نتائج، ومتابعة وتقييم الأداء لضمان تحقيق هذه النتائج.