محليات اقتصاد عربي ودولي رياضة فيديو كتاب مجتمع شباب وجامعات ثقافة وفنون ملاحق دراسات وتحقيقات أخبار مصورة صحة وجمال كاريكاتور إنفوجرافيك علوم وتكنولوجيا منوعات طفل وأسرة عين الرأي الرأي الثقافي
محليات اقتصاد عربي ودولي رياضة فيديو كتاب مجتمع شباب وجامعات ثقافة وفنون ملاحق دراسات وتحقيقات أخبار مصورة صحة وجمال كاريكاتور إنفوجرافيك علوم وتكنولوجيا منوعات طفل وأسرة عين الرأي الرأي الثقافي

فينكا للتمويل تساهم بالشمول المالي لـ 200 الف عميل في المملكة

No Image
طباعة
انسخ الرابط
تم النسخ
عمان – خولة ابو قورة

عقدت فينكا للتمويل الأصغر مؤتمراً صحفياً في عمان مع شركائها الاستراتيجيين الرئيسيين في الخدمات الرقمية: STS، المزود الرائد للتحول الرقمي وحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتكاملة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، و U-Wallet، مزود خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول الرائد من في الخدمات المالية الرقمية والذي عمل على تزويد عملاء فينكا في الأردن بالمحافظ الإلكترونية وخدمات الدفع عبر الهاتف المحمول.

واحتفلت فينكا للتمويل الأصغر بمرور 15 عاما على بدء عملها في الأردن والتي تتمثل بتقديم خدمات مالية ساعدت على الاستثمار في مستقبل أكثر من 250,000 عميل، راعت فينكا خلالها الالتزام بمبدأ المساواة بين الجنسين حيث شكلت الإناثتسعين في المئة من العملاء الذين استفادو من مبلغ يعادل 435 مليون دولار أمريكي على شكل قروض خلال الخمسة عشر سنة الماضية.

وعقد المؤتمر للتأكيد على إنجازات الشركة ودورها في المجتمع وخاصة دعم المجتمع المحليوتقديم الحلول المالية، علاوة على ذلك، تم تسليط الضوء على نجاح عملية التحول الرقمي والخطة على المراحل القادمة من نموذج الأعمال هذا والتحول الذي سيؤثر بشكل مباشر على عملائنا.

وقالت، الرئيسة التنفيذية العالمية لشركة FINCA Impact FinanceNetwork أندريه سيمون"من الضروري أن تتمكن رائدات الأعمال من الوصول إلى المقرضين المسؤولين الذين يلتزمون بالمعايير الدولية لحماية المستهلك والشعور بأن مقدمي التمويل الأصغر موجودون لدعمهم وليس لاستغلالهم"

وعبرت سيمون عن فخرها الشديد بكون فينكا للتمويل الأصغر واحدة من مؤسستين فقط للتمويل الأصغر في البلاد اللتان حصلتا على شهادة المعايير الدولية، والتي تضع معايير قوية لحماية العملاء. وتعكس معايير الاعتماد الذكي تعليمات حماية المستهلك المالي لقطاع التمويل الأصغر الصادرة عن البنك المركزي الأردني"

استفادت فينكا الأردن من التغييرات التي أحدثتها الجائحة والتي عملت على إضفاء الطابع المركزي على الخدمات وزيادة وصول تمويلاتهم إلىا لعملاء عن بعد بشكل كبيرأدت هذه التغييرات إلى تحسين القدرة التنافسية للشركة وزيادة النمو وإنشاء البنية التحتية اللازمة لتقديم الخدمات المالية بما يتماشى مع احتياجات العملاء.

وقال السيد عبد القدير ساتوروف الرئيس التنفيذي لشركة فينكا الأردن: " يقع على عاتقنا مسؤولية إنشاء منتجات مفيدة وملائمة تلبي احتياجاتهم المالية"، وأضاف: "أصبح لدى العملاء الآن المزيد من الخيارات حول كيفية تفاعلهم مع فينكا.

وبين ساتوروفبأن الأنظمة الجديدة تمكّن فينكا الأردن من تقييم طلبات القروض وتوفير التمويل بسرعة وكفاءة ومسؤولية.

وأضاف على مدار العامين الماضيين قمنا بعمل مركزية الإقراض من خلال مراكز الاتصال الخاصة بناحيث استفاد منها عملاؤنا من خلال الحصول على خدمة أفضل بمزيد من الراحة وتكاليف أقل. "

وقال ساتوروف" طورنا أنظمة لتقييم طلبات القروض وتوفير التمويل بسرعة وكفاءة ومسؤولية، ومنذ أن أعلنا عن نموذج أعمالنا الجديد في يوليو 2020، يتم تركيز جميع عمليات الإقراض لدينا من خلال مراكز الاتصال الخاصة بنا التي يستفيد منها عملاؤنا مباشرة من خلال الحصول علىخدمة أفضل، كفاءة، زيارات أقل للفرع، مراقبة جودة الخدمة، تكلفة إدارية أقل على العميل (توفير الوقت وتكلفة النقل)"

قال مدير تجربة العملاء الرقمية في STS: إبراهيم زين " نحن فخورون بشراكتنا مع FINCA Jordan، وتمكنا من دفع مركزية عملياتهم التجارية من خلال رقمنة العمليات الرئيسية وقنوات التسليم". "إن إنجاز فينكا هو شهادة على ما نهدف دائمًا إلى تحقيقه، ويتماشى مع رؤيتنا لتمكين شركائنا في رحلات التحول الرقمي الخاصة بهم."

وأشار إلى أن UWallet ساعدت فينكا للتمويل الأصغرعلى رقمنة تدابير منح القروض بشكل آمن وفعال، مما يزيد في النهاية من الكفاءة ويسمح بعملية سلسة ومنهجية"

من جهته قال الرئيس التنفيذي لشركة UWallet الدكتورعلاء إنشيوات، "يسعدنا أن نتشارك مع فينكا للتمويل الأصغر الأردن،والذي أتاح لنا دمج الحلول المالية المبتكرة التي من شأنها تمكين ودعم عملائها بشكل أكبر".

وبين انشيوات "ساعدتUWallet فينكا للتمويل الأصغر على رقمنة الموافقة على القروض وصرف UWalletبشكل آمن وفعال، مما زاد الكفاءة في النهاية.

محليات اقتصاد عربي ودولي رياضة فيديو كتاب مجتمع شباب وجامعات ثقافة وفنون ملاحق
جميع الحقوق محفوظة المؤسسة الصحفية الاردنية
Powered by NewsPress
PDF