عمان - نضال الوقفي

كشفت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات عن وصول إجمالي عدد الشكاوى الواردة إليها منذ مطلع الحالي ولغاية أمس إلى 2818 شكوى.

وفي تفاصيل ذلك، فقد أوضحت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في معرض إجابتها على استفسارات «الرأي» أن الشكاوى المتعلقة بقطاع الاتصالات شكلت في تلك الفترة زهاء 99.3٪ من إجمالي عدد الشكاوى، حيث بلغ عددها 2798 شكوى، فيما بلغ عدد الشكاوى المتعلقة بقطاع البريد 20 شكوى.

وبينت الهيئة في إجابتها أيضا، أنه تم إغلاق ما نسبته 77.11٪ من إجمالي الشكاوى التي وردتها منذ مطلع العام الحالي أو ما مجموعه 2173 شكوى، فيما يصل عدد ما هو قيد المتابعة إلى 645 شكوى.

ومن الجدير بالذكر أنه يندرج ضمن مهام هيئة تنظيم قطاع الإتصالات، وضع أسس تنظيم قطاعي الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وتنظيم خدمات الإتصالات وتكتولوجيا المعلومات، إضافة إلى وضع واعتماد شروط ومعايير منح رخص شبكات وخدمات الاتصالات واستخدام الترددات الراديوية.