​​​​​​​الزرقاء - الرأي

حصلت جامعة الزرقاء على موافقة تجديد شهادة الآيزو 2015 /9001 لمدة ثلاث سنوات بعد استيفائها لشروط ومتطلبات نظام إدارة الجودة الشامل و ذلك حرصاً من الجامعة على تطبيق أفضل الممارسات و وفق أعلى المواصفات الدولية للنظم الإدارية من أجل تطوير و تحسين الأداء و تقديم أفضل الخدمات لعملاء و شركاء الجامعة.

و حصلت الجامعة على هذه الشهادة من خلال عدة مراحل تتمثل بالقيام بجولات التدقيق الداخلي لجميع كليات و دوائر الجامعة ، حيث يتم بعد ذلك تقييم أداء جميع هذه الكليات و الدوائر من قبل لجنة متخصصة من شركة SGS السويسرية العالمية، و هي شركة معتمدة عالمياً لمنح شهادات الآيزو، اذ أوصت اللجنة في تقريرها النهائي بالموافقة على منح تجديد هذه الشهادة بدون وجود أي مخالفات تذكر.

و قال نائب رئيس الجامعة للشؤون الأكاديمية وضمان الجودة الدكتور نضال الرمحي، بأن الجامعة حاصلة على شهادة الآيزو منذ عام 2008حيث حصلت في المرة الأولى على شهادة الآيزو حسب المواصفة K2008/9001 و في عام 2015حصلت الجامعة على شهادة الآيزو حسب المواصفة الجديدة2015/9001، مؤكدا حرص الجامعة على تطبيق جميع متطلبات الحصول على هذه الشهادة لما لها من دور مهم في تطوير الجامعة ، فيما ثمن جهود شركة SGS في عمليات التدقيق.

وأشار نائب عميد البحث العلمي الدكتور خالد القواسمي، الى أن عمليات التدقيق الداخلية على متطلبات شهادة الآيزو تتم بشكل مستمر بمتابعة حثيثة من قبل رئاسة الجامعة حيث تتركز عمليات التدقيق على جميع العمليات التي تقوم بها الجامعة من خلال مطابقة الخدمات و المنتجات و تدقيق السجلات و أرشفتها و سهولة الرجوع إليها، بالإضافة إلى إجتماعات المراجعات الإدارية التي تهدف إلى تقييم العمليات و تحسين الأداء بما يخدم طلبة الجامعة و أعضاء الهيئة التدريسية و الموظفين و أصحاب العلاقة و المجتمع المحلي .