أطلق كابيتال بنك برنامج الولاء الأول من نوعه في الأردن Capital Rewards لعملائه من حملة البطاقات الإئتمانية، الحائز على جائزة شركة نتورك إنترناشيونال كأول بنك يقدم استبدال فوري للنقاط عبر أجهزة نقاط البيع( (POS.

ويمنح برنامج الولاء Capital Rewards لعملاء البنك من حاملي البطاقات الائتمانية ميزة استبدال نقاطهم، وبشكل فوري عبر أجهزة نقاط البيع (POS) دون الحاجة لطلب قسائم شرائية، لدى مجموعة واسعة من المحلات والمتاجر المعتمدة المختارة بعناية لتلائم تطلعات واحتياجات العملاء (السوبرماركت، متاجر الاجهزة الإلكترونية، محطات الوقود، المفروشات، المطاعم، محلات التجميل وغيرها)

ويستفيد من هذا البرنامج حملة بطاقات فيزا الإئتمانية (الأساسية والتابعة) من نوع Infinite, Signature, Platinum, و Gold حيث سيتم منحهم النقاط بمجرد استخدامهم هذه البطاقات على نقاط البيع محلياً او عالمياً او من خلال استخدمها للشراء عبر الانترنت.

كما ويتيح البرنامج للعميل طلب استبدال النقاط المجمعة بمكافآة نقدية في أي وقت من خلال ارسال Secure mail عبر كابيتال اونلاين أوعن طريق الاتصال بمركز الخدمة الهاتفية، حيث يتم خصم النقاط المطلوب استبدالها وتحويل قيمتها الى رصيد بطاقته في يوم العمل التالي لتاريخ الطلب.