الرمثا - بسام السلمان

قال مدير عام مستشفى الملك المؤسس الجامعي الدكتور إسماعيل مطالقة إن المستشفى يتطلع لأن يكون المؤسسة الصحية الرائدة في الأردن والمكان المميز في تقديم الخدمات الصحية ذات الجودة العالية وخدمات التدريب ضمن معايير الجودة الوطنية والدولية.

وأكد مطالقة، خلال ورشة عمل عقدت لبحث الأطر العامة لاستراتيجية المستشفى (2018-2020)، أنها تأتي لتحمل الكثير من البرامج والمشاريع والمبادرات التطويرية في كل أبعاد العملية الصحية والإدارية والمؤسسية، بتقديم خدمات صحية ذات جودة عالية ضمن بيئة آمنة، وتوسعة أجنحة المرضى بزيادة عدد الأسرة وتشغيليها مترافقا مع توسعة مواقف السيارات وبناء مدخل إضافي للمستشفى.

وشدد على ضرورة الوصول الى مستشفى محوسب كليا خلال ثلاث سنوات، وتسويق خدمات المستشفى، وخفض نفقاته التشغيلية، وتعزيز ودعم التعليم والتدريب والبحث العلمي، وتنمية وتأهيل الموارد البشرية، وخدمة المجتمع المحلي وتوسيع الشراكات الاستراتيجية مع المؤسسات الطبية العلمية والبحثية الإقليمية والدولية ومؤسسات القطاعين العام والخاص.

وركز على أهمية إيلاء محور خدمة المجتمع المحلي العناية الكافية من خلال ترسيخ مفهوم المسؤولية المجتمعية ورفع سوية الثقافة الصحية السليمة لدى المواطنين، والتوعية بطرق الوقاية من الأمراض وخصوصاً المزمن منها، وتلبية احتياجات المجتمع المحلي عبر إقامة الأيام الطبية المجانية وحملات التوعية عن الأمراض المختلفة وعقد الورش التدريبية والندوات والمحاضرات الطبية العلمية، وتفعيل مركز التدريب والاستشارات.

وأكد ضرورة زيادة فاعلية التواصل الإعلامي والتثقيف للمجتمع المحلي من خلال منصات الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، وتسهيل عمل الحملات الخيرية لمؤسسات المجتمع المدني والتفاعل مع المرضى.

وقدم رئيس قسم تحسين الجودة الدكتور إبراهيم الفاعوري عرضاً تفصيلياً حول كيفية وضع الخطط الاستراتيجية والأساليب المتبعة لذلك.

وتخلل الورشة تشكيل فرق عمل من المشاركين للتباحث والتناقش من خلال عصف ذهني تحليلي حول صياغة العوامل والمتغيرات في البيئة الخارجية والداخلية للمستشفى ومراجعة منظومة القيم المؤسسية وتحديد الأهداف الاستراتيجية للخطة الاستراتيجية القادمة.

وعرض المشاركون محاور الخطة وما وصلوا اليه من تحليل لنقاط القوة والضعف والتهديدات والفرص والإطار العام الشمولي للخطة القادمة تمهيداً لاعتمادها من المكتب التنفيذي ومجلس إدارة المستشفى لتدخل حيز التنفيذ.